Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Какие файлы подписи считаются юридически значимыми (CAdES-BES, CAdES-T, CAdES-X Long)?
Для ФНС базовый формат CAdES-BES. Диадок дополняет его меткой времени CAdES-T (или расширенно) для сохранения доказательной базы на десятилетия, даже когда сертификат сам по себе истечет.
В каких форматах работают счета-фактуры?
Для счетов-фактур и УПД ФНС установила строгий формат XML. Иные форматы (например, Word или Excel) для этих документов использовать нельзя.
Можно ли подписать товарный чек КЭПом?
Товарный чек — это розничный документ (B2C), но при необходимости он может быть отсканирован и отправлен контрагенту как неформализованное вложение.
Можно ли отозвать МЧД?
Да, руководитель может в любой момент отозвать доверенность из распределенного реестра ФНС.
Сколько хранится удаленный из Корзины черновик в ЭДО?
Если это ЧЕРНОВИК (не был подписан другой стороной), то при полном удалении из корзины он уничтожается сервером СКБ Контур безвозвратно в целях экономии дискового пространства.
Можно ли в Диадок загрузить Excel-документ?
Да, система переконвертирует стандартные шаблоны (счета-фактуры) или отправит файл как неформализованный.
Можно ли через Диадок взыскать долг?
Да, история отправки и доставки (техподтверждение) документа и сам УПД с КЭП являются неоспоримыми доказательствами для арбитражного суда.
Сколько организаций может подключить обслуживающая бухгалтерия (аутсорсер)?
В режиме мультиаккаунта бухгалтер может связать свой e-mail со 100+ ИНН своих клиентов. Но подписывать документы он будет только по выданной ему (как физлицу) МЧД от директоров этих ООО.
Почему файл формате XML?
Формат XML обязателен по требованию ФНС. Машина может моментально проверить XML (прочитать ИНН, суммы, НДС), а скан PDF — нет.