Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли выгрузить архив Диадока себе на компьютер?
Да, система позволяет массово выгружать документы с подписями в ZIP-архивах за любой период.
Что если генеральный директор сменил паспорт (ИП в 45 лет)?
Закон обязывает обновить ключи КЭП в ФНС. Старый сертификат (с серией-номером старого паспорта) станет невалиден. Все ЭДО-акты нужно будет подписывать новым токеном, из-за чего Диадок обновит профиль контрагента.
Как сделать выгрузку 'Для 1С' из Диадока без модуля?
Вы можете выгрузить список документов в формате XML (CommerceML) или Excel, а затем воспользоваться штатной функцией загрузки в 1С 'Загрузка из файла'.
Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?
Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.
Как передать документы на подпись 10 людям сразу?
Система поддерживает функцию 'Согласования': можно последовательно пустить документ по цепочке, пока генеральный не поставит финальную КЭП.
Можно ли Диадок поставить на локальный сервер (On-Premise) без внешнего интернета?
Коробочных версий (On-Prem) классического Диадока нет — это SaaS продукт, требующий связи с УЦ и ФНС. Для внутренних гос-корпораций (ГОЗ, Росатом) существуют закрытые контуры иных вендоров с другим уровнем секретности.
Можно ли Диадоком пользоваться бесплатно, чтобы вести личный архив?
Личный кабинет бесплатен и бессрочен (входящие бесплатны). Но Диадок не предназначен как замена Google Drive или Яндексу, это система юридического защищенного B2B обмена.
Можно ли через Диадок сдавать отчеты в СФР (бывший ПФР) и статистику?
Диадок предназначен для B2B документооборота. Сдача отчетности в Социальный фонд и Росстат осуществляется через систему Контур.Экстерн.
Обязан ли я сообщать налоговой, что перешел на Диадок?
Нет. Вы просто начинаете обмениваться документами. Налоговая узнает об этом в первый раз, когда при истребовании (проверке КС) вы загрузите им ZIP-архив с файлами из ЭДО.