Olcom

Линия технической поддержки в Краснодаре

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка

Оставить заявку

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Офисы в Краснодаре

Офис Контура

📍 ул. Карасунская, 60, офис. 66, БЦ "Карасунский"

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 861 216-70-80, +7 861 216-71-00, +7 861 216-67-52, +7 861 216-67-59, +7 861 298-56-50

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. Красных Партизан, 18

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 410-56-15

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. им. Калинина, 13 к 59, офис. 17

🕒 10:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 971-48-18

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. Восточно-Кругликовская, 32

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 348-11-88

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. Дальняя, 39/3, офис. 1

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 940-43-40

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. Красных Партизан, 238, офис. 1

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 940-43-40

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку
Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Краснодаре наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Другие услуги в Краснодаре

Вопросы и ответы в Краснодаре

Как настроить уведомления на электронную почту?
В профиле пользователя есть вкладка 'Уведомления'. Можно выбрать типы событий (новые документы, ошибки подписи) для рассылки на e-mail.
Какая подпись нужна для работы в Диадок?
Исключительно квалифицированная электронная подпись (КЭП). Она выдается на защищенном токене.
Могу ли я подключить к одному ИНН нескольких бухгалтеров?
Количество сотрудников в одной организации Диадока не ограничено. Вы можете выдать доступ всему отделу бухгалтерии бесплатно.
Как проверить МЧД контрагента?
При получении документа Диадок делает автопроверку: связывается с реестром ФНС. Вы сразу видите статус: действует или отозвана.
Где получить МЧД?
Ее формирует руководитель компании с КЭП (через сервис ФНС или оператора ЭДО) и передает сотруднику.
Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?
Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.
Как отправлять УПД на обособленное подразделение контрагента?
При отправке нужно указать ИНН головной организации и конкретный КПП подразделения, чтобы документ попал в нужный филиал.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Краснодаре и области.

Подключить Диадок