Olcom

Линия технической поддержки в Луховицах

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка

Оставить заявку

Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Луховицах наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Другие услуги в Луховицах

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Вопросы и ответы в Луховицах

Почему в ЭДО нельзя просто нажать кнопку Delete, как в корзине Mail.ru?
Потому что документ в ЭДО влечет налоговые и гражданские последствия. Удаление записи из реестра оператора невозможно. Можно лишь прекратить его действие юридически (аннулировать) по взаимному согласию.
Где указан ID моего документа?
Печатная визуализация в Диадоке содержит уникальный буквенно-цифровой идентификатор документа (GUID) под синим штампом подписи.
Как быстро найти старый договор?
Используйте фильтры: укажите диапазон дат, тип документа или ИНН компании, чтобы мгновенно поднять архивные документы.
Могу ли я использовать Диадок для общения с ФНС?
Сам Диадок — для B2B (бизнес-бизнес). Для сдачи отчетности в госорганы Контур предлагает сервис 'Экстерн'.
Сколько времени занимает регистрация?
Чтобы войти в Диадок по сертификату, достаточно нескольких секунд: регистрация ИНН проходит автоматически при первой авторизации.
Как перевыставить отклоненный документ?
Создаете корректировочный или новый УПД с правильными данными и отправляете его заново отдельным документом.
Можно ли массово сохранить на сетевой диск все подписи?
Инструмент Diadoc.Shell умеет по расписанию делать локальный бэкап, включая все XML и SIGN-файлы (логические пары) по папкам года/месяца.
Кто в компании создает МЧД?
МЧД должен выпустить и подписать своей подписью директор или лицо, имеющее право доверия (в рамках передоверия).

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Офисы в Луховицах

ООО "КИЦ РП по г.Луховицы и Луховицкому району"

📍 ул. Октябрьская, 1

🕒 08:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 909 646-22-11

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Луховицах и области.

Подключить Диадок