Olcom

Линия технической поддержки в Михайловке

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка

Оставить заявку

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Офисы в Михайловке

ГКУ ВО "МФЦ" - Филиал для обслуживания ФЛ

📍 ул. Магистральная, 1

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 844 292-40-14

ИП Тимощенко Алексей Александрович

📍 ул. Украинская, 80

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 917 722-13-02

Вопросы и ответы в Михайловке

Влияет ли скорость интернета на отправку 1000 документов?
Да, пакетная отправка 1000 XML с прикреплением сигнатур (подписей) по API может занимать от пары минут до получаса в зависимости от канала.
Как ЭДО влияет на ESG (Эко-повестку) крупных компаний?
Сбер, РЖД и Лукойл отчитываются, что отказ от сотен тысяч тонн бумаги, картриджей и логистики (ГСМ курьеров) значительно снижает углеродный след и повышает международные ESG рейтинги компаний.
Что такое КЭП руководителя по доверенности ФНС?
С 2022 года только Удостоверяющий центр ФНС делает бесплатные подписи (на токены) для гендиректоров и ИП.
Для чего нужен черновик в ЭДО?
Черновики используются для предварительной подготовки, загрузки из 1С или проверки документа до момента окончательной подписи и отправки.
Как ЭДО используется при передаче Лизингового оборудования (Авто) на баланс Лизингополучателя?
Акт приема передачи Автомобиля отправляется через Диадок. Штамп ЭЦП заменяет печать на акте для ГИБДД, а график ежемесячных лизинговых фактур выгружается API роботом лизингодателя без участия живых менеджеров.
Как добавить несколько компаний в один личный кабинет?
Вы можете заходить в один ящик по разным сертификатам или привязать несколько ИНН к одному логину для быстрого переключения.
Что такое Акт приема-передачи к договору лизинга в ЭДО?
Для лизинговых компаний бумажный Акт был болью. В Диадоке клиент подписывает доставку погрузчика за 1 клик, а предмет лизинга моментально встает на баланс обеих сторон, график лизинговых платежей (счета-фактуры) запускается автоматически.
Что такое ПЭП на Госуслугах и зачем она в кадровом ЭДО (КЭДО)?
Сотрудники (токари, водители) могут не иметь флешек с КЭП. Для подписания графиков отпусков им достаточно ПЭП (простой подписи из ЕСИА), связанной с их аккаунтом на портале 'Госуслуги'. Это официально поддерживемая связка для КЭДО.
Могу ли я в ЭДО согласовать стоимость услуг с контрагентом до выставления счета?
Да, можно отправить 'Договор', 'Смету' или 'Прайс-лист' как неформализованный документ для подписи обеими сторонами, а лишь затем выставить формализованный УПД.
Как выглядит внедрение Диадока на заводе?
Это сложный проект: от интеграции с SAP ERP, написания регламентов ЭДО до обучения тысячи кладовщиков и бухгалтеров (от 3 до 6 месяцев).

Другие услуги в Михайловке

Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Михайловке наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Михайловке и области.

Подключить Диадок