Могу ли я в ЭДО согласовать стоимость услуг с контрагентом до выставления счета?
Да, можно отправить 'Договор', 'Смету' или 'Прайс-лист' как неформализованный документ для подписи обеими сторонами, а лишь затем выставить формализованный УПД.
Сколько времени занимают обработка и доставка?
В Диадоке доставка электронного документа происходит мгновенно после нажатия кнопки 'Отправить'.
Нужно ли ИП использовать ЭДО, если он работает по патенту (ПСН) и делает стрижки?
Парикмахер работает с 'физиками' (B2C), ему нужен кассовый аппарат, пробивающий чеки ОФД. Диадок ему не нужен. НО если он арендует кресло у большого ТЦ или покупает шампунь оптом, то Акт аренды и счет поставщика придут в ЭДО Диадок.
Будет ли Диадок работать в Chrome OS (Chromebook)?
Нет полноценной поддержки криптопровайдеров ГОСТ в Chrome OS. Для ЭДО вам нужен Windows, macOS или полноценный GNU/Linux.
В чем отличие ЭДО Контура от ЭДО СберКорус (Сбербанк)?
СберКорус глубоко интегрирован в интернет-банкинг Сбера. Контур.Диадок — универсальный и самый массовый игрок в РФ B2B рынке, с большей сетью интеграций в популярные продукты (1С, маркетплейсы, тендеры).
Зачем нужно автозаполнение по ИНН?
Интеграция с базой Фокуса мгновенно вписывает актуального руководителя, КПП и адрес контрагента при создании любого документа, убирая опечатки.
Что если контрагент прислал вирус?
Антивирусные подсистемы дата-центров Контура сканируют все неформализованные вложения (.doc, .pdf) и блокируют вредоносные скрипты до их загрузки на компьютер получателя.
Надо ли сканировать синие подписи для ЭДО?
Категорически нет. Это двойная работа. Документ формируется в Word/1C, сохраняется как файл и подписывается сразу криптографическим ключом.
Почему при подписании документа выскочила табличка 'Сертификат аннулирован'?
Удостоверяющий Центр прервал действие вашей (или контрагента) ЭЦП: например, поступило заявление об утере токена от владельца, обнаружены недействительные документы (паспорт истек), или сам УЦ лишился лицензии от Минцифры.