Что такое ПЭП на Госуслугах и зачем она в кадровом ЭДО (КЭДО)?
Сотрудники (токари, водители) могут не иметь флешек с КЭП. Для подписания графиков отпусков им достаточно ПЭП (простой подписи из ЕСИА), связанной с их аккаунтом на портале 'Госуслуги'. Это официально поддерживемая связка для КЭДО.
Как провести сверку до копейки с контрагентом-монополистом (Газпром, энергосбыт)?
Крупные РСО высылают формализованные Акты сверок десяткам тысяч юрлиц через Диадок. Вы можете выгрузить акт в 1С (кнопкой 'Загрузить акт'), и машина сама найдет расхождения (недоплаты), формируя акт разногласий.
Почему мой электронный УПД отклонили?
Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.
Нужно ли платить за межоператорский роуминг?
Для отправителя отправка в роуминг стоит столько же, сколько внутри сети Диадока. Получатель принимает документы бесплатно.
В чем разница: 'Аннулирование', 'Сторно', 'Корректировка' в ЭДО?
Сторно — исправляющая проводка в 1С. Корректировка — выставление документа УКД/ИСЧ в Диадоке для уменьшения суммы-налогов (по согласию). Аннулирование — удаление юридического факта документа целиком, как будто 'сделки не было вообще'.
Чем отличается 'Электронная почта' от 'Электронного документооборота'?
В e-mail вы можете подделать адрес отправителя, удалить письмо без следа, вложить файл с вирусом и отредактировать PDF. ЭДО (EDI) использует крипто-ключи ФСБ, где каждый пакет данных фиксируется оператором, гарантируя авторство, неизменность и время.
Как работает интеграция Диадока и 1С?
Специальный модуль (обработка для 1С) позволяет обмениваться документами прямо из учетной системы без сохранения файлов на диск.
Работает ли Диадок с Linux-серверами (Ubuntu)?
Да, для Linux-оборудования есть КриптоПро CSP Linux и утилиты типа cryptcp для автоматизации API скриптов.
Нужно ли подписывать каждый лист электронного документа?
Нет. Электронный документ, даже если в нем 1000 'страниц' текста, подписывается один раз. Хэш-функция охватывает весь файл целиком.
Как настроить уведомления на электронную почту?
В профиле пользователя есть вкладка 'Уведомления'. Можно выбрать типы событий (новые документы, ошибки подписи) для рассылки на e-mail.