Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Что такое формат 820 приказа ФНС?
Это жесткий XML-регламент, который устанавливает порядок заполнения всех полей электронного Счета-фактуры и УПД. Диадок строго следит за его соблюдением.
Что такое шлюз ФНС?
Единая система, через которую документы пересылаются во время налоговых проверок на соответствие формату.
Как добавить несколько компаний в один личный кабинет?
Вы можете заходить в один ящик по разным сертификатам или привязать несколько ИНН к одному логину для быстрого переключения.
Почему мой электронный УПД отклонили?
Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.
Как отправлять УПД на обособленное подразделение контрагента?
При отправке нужно указать ИНН головной организации и конкретный КПП подразделения, чтобы документ попал в нужный филиал.
Как пригласить контрагента из СБИС?
Отправьте ему приглашение по ИНН прямо из интерфейса Диадока. Приняв его в своей системе, партнер наладит с вами связь.
Можно ли отозвать ошибочно отправленный документ?
Если контрагент его не подписал, вы можете инициировать запрос на аннулирование. Если партнер согласится, документ станет недействительным.
Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?
Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.
Если я подпишу акт в 23:55 31 декабря, он закроет текущий год в бухгалтерии?
Квитанция оператора ЭДО зафиксирует время подписания (штамп времени). Юридически операция завершена 31 декабря, и бухгалтерия проведет ее прошлым годом.