Olcom

Линия технической поддержки в Пятигорске

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Другие услуги в Пятигорске

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Пятигорске наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Вопросы и ответы в Пятигорске

Можно ли загрузить электронный УПД напрямую в систему 'Мой Арбитр'?
Да, суды РФ принимают файлы, выгруженные из Диадока (.xml + .sig). Вы загружаете их в 'Мой Арбитр' как доказательства по делу о взыскании долга.
Как работать с иностранной (китайской) компанией в ЭДО?
Межгосударственный ЭДО развивается. Требуется услуга 'доверенной третьей стороны' (ДТС), которая валидирует иностранную подпись для признания ее в России.
Как перевыставить исправленный ЭТрН (Транспортную накладную)?
Водитель ошибся (или ДТП, смена ТС). Оформляется замена/корректировка или аннулирование текущего рейса (пока груз не принят). ГИС ЭПД жестко контролирует статусы ('в пути', 'выгрузка').
Что делать, если контрагент требует передачу данных через защищенный VPN?
API Диадока поддерживает защищенные IPsec каналы для энтерпрайз-заказчиков с повышенными требованиями к инфобезопасности.
Чем отличается 'Электронная почта' от 'Электронного документооборота'?
В e-mail вы можете подделать адрес отправителя, удалить письмо без следа, вложить файл с вирусом и отредактировать PDF. ЭДО (EDI) использует крипто-ключи ФСБ, где каждый пакет данных фиксируется оператором, гарантируя авторство, неизменность и время.

Офисы в Пятигорске

ИП Никитенко Майя Исмаиловна

📍 ул. Ермолова, 38, стр. 1

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 928 635-91-54

ООО "Эсфин"

📍 ул. Бунимовича, 7, офис. 221, ТЦ "Планета"

🕒 10:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 780-60-00

ИП Сибирко Ольга Викторовна

📍 ул. Ессентукская, 29Д

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт; 09:00-15:00, пт

📞 +7 906 468-85-44, +7 918 796-94-30, +7 928 343-32-43

ООО "Порт - ВТ"

📍 ул. Школьная, 33 к 1

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 905 412-34-33

ООО "Торгсервис"

📍 ул. Ермолова, 4

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 879 398-63-33

ООО "Компания "СОФТКОМ"

📍 ул. Московская, 68а

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 879 332-05-76, +7 879 332-89-27

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Пятигорске и области.

Подключить Диадок