Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли проверить наличие штрафов контрагента через ЭДО?
Диадок выдает базовый риск-статус. Полная проверка (суды, ФССП, залоги) доступна в экосистеме (Контур.Фокус).
Где находится кнопка 'Скачать архив ФНС' и как это выгружается?
Меню 'Документы', нажать 'Скачать' -> 'Документооборот целиком'. Скачается архив zip-формата, где лежит XML файл, файлы sig-подписи и структура, которую робот ФНС примет в ЛК налогоплательщика без единого вопроса.
Где хранится резервная копия базы?
На защищенных геораспределенных серверах СКБ Контур (ЦОДы класса Tier III), поэтому риск утери равен нулю.
Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?
Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.
Почему файл формате XML?
Формат XML обязателен по требованию ФНС. Машина может моментально проверить XML (прочитать ИНН, суммы, НДС), а скан PDF — нет.
Как проверить контрагента перед отправкой документов?
При создании черновика встроенный сервис Контур.Фокус показывает 'светофор' благонадежности (например, если компания в стадии банкротства).
Могу ли я подключиться к ЭДО, если я самозанятый курьер 'Яндекс.Доставки'?
Яндекс использует внутренние системы ПЭП (оферта в приложении). Но если вы напрямую работаете с ООО 'Рога и Копыта' и они просят Акт по ЭДО — да, Диадок отлично работает для налогового режима НПД.
Можно ли удалять документы из Диадока?
Вы можете переместить их в корзину для удобства, но для полной отмены сделки необходимо провести официальное аннулирование документа.
Для чего нужен черновик в ЭДО?
Черновики используются для предварительной подготовки, загрузки из 1С или проверки документа до момента окончательной подписи и отправки.