Консультация по ЭДО Диадок в Сергиевом Посаде

для получения ответов на сложные вопросы по внедрению и использованию ЭДО

🏢

1,5 млн клиентов в Диадоке

⚡

7 сек доставка документа

🛡️

24/7 поддержка

Подключить Диадок

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Офисы в Сергиевом Посаде

ИП Балушевский Иван Сергеевич

📍 пр-кт. Красной Армии, 190, офис. 9

🕒 10:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 8 800 350-50-38, +7 499 961-05-42, +7 977 000-52-49

ИП Жуков Алексей Андреевич

📍 ул. Пионерская, 6

🕒 09:15-17:45, пн, вт, ср, чт; 09:15-16:45, пт

📞 +7 495 465-80-17, +7 496 551-66-43

ООО "Бизнес-Эксперт"

📍 ул. Пионерская, 6, офис 306

🕒 09:15-17:45, пн, вт, ср, чт; 09:15-16:45, пт

📞 +7 496 551-66-43

ООО "Е.С.Систем"

📍 ул. Осипенко, 6

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 926 985-25-98

Тарифы и решения

Старт

Первые 25 документов бесплатно
Неограниченные входящие
Веб-интерфейс
Хранение в облаке

Оставить заявку

Бизнес

До 600 исходящих в год
Роуминг с операторами ЭДО
Мобильное приложение
Поддержка 24/7

Оставить заявку

Корпоративный

Неограниченные исходящие
Интеграция с 1С и ERP
Full REST API
Персональный менеджер

Оставить заявку

Маркировка

Работа с Честным знаком
УПД с кодами маркировки
Все торговые площадки
Поддержка 24/7

Оставить заявку

Вопросы и ответы в Сергиевом Посаде

Могу ли я в ЭДО согласовать стоимость услуг с контрагентом до выставления счета?

Да, можно отправить 'Договор', 'Смету' или 'Прайс-лист' как неформализованный документ для подписи обеими сторонами, а лишь затем выставить формализованный УПД.

Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?

Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.

Можно ли прикрепить к договору 3D-модель (до 1 Гигабайта)?

Веб-интерфейс Діадока имеет ограничение на размер одного вложения (обычно до 100 МБ). Для передачи огромных архивов используются API или ссылки в теле документа.

Где хранятся электронные документы?

На защищенных серверах оператора ЭДО. В Диадоке хранилище бессрочное и бесплатное благодаря многократному резервному копированию.

Где скачать акт приема-передачи ЭЦП (токена)?

Токен передается сотруднику лично на материальную ответственность. В ЭДО можно загрузить внутренние приказы КЭДО, но сама ЭЦП - собственность лица, ее передавать нельзя по закону о безопасности.

Что значит метка 'TSA' в свойствах ЭЦП?

Time Stamping Authority (Метка времени). Она гарантирует, что на момент подписания документа сертификат ключа был действителен, даже если сейчас он просрочен.

Влияют ли сбои Честного ЗНАКа на работу Диадока?

Если сервера ГИС МТ ('Честный ЗНАК') не отвечают, УПД в Диадоке будет подписан и договор физически состоится. Но передача кодов (вывод из оборота/смена собственника) встанет в очередь (статус обработки) до починки шлюзов ЦРПТ.

Что такое машиночитаемая доверенность (МЧД) 003?

Единый формат XML-доверенности, утвержденный Минцифры и ФНС с 1 марта 2024 года, работает в B2B и B2G секторе.

Где хранится резервная копия базы?

На защищенных геораспределенных серверах СКБ Контур (ЦОДы класса Tier III), поэтому риск утери равен нулю.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02