Olcom

Линия технической поддержки в Севастополе

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Другие услуги в Севастополе

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку
Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Севастополе наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Вопросы и ответы в Севастополе

Видит ли контрагент мои внутренние комментарии?
Документ имеет закрытый чат для сотрудников вашей компании и открытый — для общения с контрагентом. Внутренние комментарии партнеру не видны.
Может ли контрагент 'не заметить' важный счет?
Счет отображается как 'Новый/Непрочитанный'. Вы можете настроить уведомления партнеру на почту. Не заметить его в системе невозможно.
Зачем ЭДО нужен Wildberries или Ozon селлерам?
Селлеры загружают УПД (поставки товаров на склад FBO Маркетплейса) строго через ЭДО (Диадок или Сфера). Маркетплейсы отказались от бумаги, принимают товары (с маркировкой и без) исключительно 'по цифре'.
Как настроить отправку актов всем клиентам 1 числа каждого месяца?
Рекомендуется использовать специальные скрипты в 1С (групповая обработка) или массовую загрузку через API.
Можно ли в Диадок загрузить Excel-документ?
Да, система переконвертирует стандартные шаблоны (счета-фактуры) или отправит файл как неформализованный.
Как Диадок защищен от DDoS-атак?
СКБ Контур обладает одной из мощнейших IT-инфраструктур в РФ: геобалансировка, фильтрация Arbor и защита на уровне Tier III ЦОДов.
Как работать с иностранной (китайской) компанией в ЭДО?
Межгосударственный ЭДО развивается. Требуется услуга 'доверенной третьей стороны' (ДТС), которая валидирует иностранную подпись для признания ее в России.
Где скачать 'КриптоПро CSP' бесплатно?
Базовая версия имеет Trial (пробный) период на 90 дней — скачивается напрямую с сайта cryptopro.ru (требуется простая регистрация аккаунта). Дальше нужно купить годовую или бессрочную лицензию (серийный номер).

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Офисы в Севастополе

ИП Гаркуша Дмитрий Евгеньевич

📍 наб. Корнилова, 9, офис. 302

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 978 739-09-11, +7 978 889-01-94

ИП Черенков Денис Александрович (Айти Бизнес Системы)

📍 ул. Кулакова, 15

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 365 277-72-27, +7 978 835-30-06

ИП Портной Александр Иванович

📍 ул. Очаковцев, 34, офис. 5

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 978 068-70-20

ИП Мальцев Владимир Петрович

📍 ул. Руднева, 30, офис. 14

🕒 09:00-16:00, пн, вт, ср, чт; 09:00-15:30, пт

📞 +7 869 241-77-88, +7 978 062-82-87, +7 978 559-77-88, +7 978 941-77-88

ИП Романова Татьяна Ивановна

📍 ул. Новороссийская, 39, офис. 1

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 978 140-40-28, +7 978 140-40-38

Севастопольская торгово-промышленная палата

📍 ул. Большая Морская, 34, офис. 13

🕒 09:00-17:30, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 978 700-20-12, +7 978 704-41-16

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Севастополе и области.

Подключить Диадок