Olcom

Линия технической поддержки в Северобайкальске

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка

Оставить заявку

Офисы в Северобайкальске

ООО "АЙПИТЕХНО"

📍 ул. Космонавтов, 5а, оф. 3

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 902 162-25-86

Другие услуги в Северобайкальске

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Вопросы и ответы в Северобайкальске

Обязательно ли отправлять акт, если есть счет?
Счет — это предложение оплатить (оферта), акт — подтверждение работы. Для закрытия сделки нужен именно акт или УПД с обеих сторон.
Влияют ли сбои Честного ЗНАКа на работу Диадока?
Если сервера ГИС МТ ('Честный ЗНАК') не отвечают, УПД в Диадоке будет подписан и договор физически состоится. Но передача кодов (вывод из оборота/смена собственника) встанет в очередь (статус обработки) до починки шлюзов ЦРПТ.
Что такое УПД с функцией ДОП?
Это просто первичный документ (акт или товарная накладная) со статусом '2', который документально подтверждает факт хозяйственной жизни (передачи товара или услуги), не включая счет-фактуру.
Чем отличается 'Электронная почта' от 'Электронного документооборота'?
В e-mail вы можете подделать адрес отправителя, удалить письмо без следа, вложить файл с вирусом и отредактировать PDF. ЭДО (EDI) использует крипто-ключи ФСБ, где каждый пакет данных фиксируется оператором, гарантируя авторство, неизменность и время.
Что такое ЭДО и зачем он нужен?
Электронный документооборот (ЭДО) позволяет обмениваться юридически значимыми документами через интернет, экономя время и деньги на доставке.
Сколько хранится удаленный из Корзины черновик в ЭДО?
Если это ЧЕРНОВИК (не был подписан другой стороной), то при полном удалении из корзины он уничтожается сервером СКБ Контур безвозвратно в целях экономии дискового пространства.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Северобайкальске наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Северобайкальске и области.

Подключить Диадок