Olcom

Линия технической поддержки в Сочи

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка

Оставить заявку

Вопросы и ответы в Сочи

Как выглядит внедрение Диадока на заводе?
Это сложный проект: от интеграции с SAP ERP, написания регламентов ЭДО до обучения тысячи кладовщиков и бухгалтеров (от 3 до 6 месяцев).
Как организовать КЭДО (кадровый ЭДО)?
Через специальный модуль можно перевести в цифру заявления на отпуск, переводы и приказы сотрудников, используя их личные КЭП или ПЭП.
Как проверить контрагента перед отправкой документов?
При создании черновика встроенный сервис Контур.Фокус показывает 'светофор' благонадежности (например, если компания в стадии банкротства).
Работает ли Диадок на Mac OS?
Да, веб-версия поддерживает любые ОС. Потребуется только установить КриптоПро для Mac и настроить плагины в Safari или Chrome.
Как работает функция 'Товары и материалы'?
В УПД Диадок позволяет прямо в табличной части редактировать номенклатуру, цены, ставки НДС без 1С — прямо в визуальном редакторе браузера.
Где скачать 'КриптоПро CSP' бесплатно?
Базовая версия имеет Trial (пробный) период на 90 дней — скачивается напрямую с сайта cryptopro.ru (требуется простая регистрация аккаунта). Дальше нужно купить годовую или бессрочную лицензию (серийный номер).
В чем разница: 'Аннулирование', 'Сторно', 'Корректировка' в ЭДО?
Сторно — исправляющая проводка в 1С. Корректировка — выставление документа УКД/ИСЧ в Диадоке для уменьшения суммы-налогов (по согласию). Аннулирование — удаление юридического факта документа целиком, как будто 'сделки не было вообще'.
Где скачать акт 'сверки ЭДО'?
Этот акт загружается как XML. Контрагенты автоматически увидят красно-зеленые метки сопоставления сальдо по всем операциям за период в Диадоке.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Офисы в Сочи

ИП Никанорова Надежда Юрьевна

📍 ул. Православная, 2

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 918 940-43-40

ООО "МЦ Право"

📍 ул. Старонасыпная, 22, офис. 603

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 862 225-65-04

ООО "МЦ "Право"

📍 ул. Навагинская, 13 к 1, офис. 309

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 862 225-65-04

ООО "МЦ Право"

📍 ул. Навагинская, 13 к 1, офис. 309, 3 этаж

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 862 225-65-04

ООО "М2 ИНФОРМ"

📍 ул. Виноградная, 20А, офис. 172

🕒 09:00-17:30, пн, вт, ср, чт; 09:00-17:00, пт

📞 +7 988 520-05-50

ИП Ичева Елена Вячеславовна

📍 ул. Старонасыпная, 22, офис. 603

🕒 10:00-16:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 862 225-60-68

Другие услуги в Сочи

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку
Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Сочи наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Сочи и области.

Подключить Диадок