Olcom

Линия технической поддержки в Соликамске

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Другие услуги в Соликамске

Офисы в Соликамске

ИП Курарарь Лучия Юрьевна

📍 ул. Калийная, 130 к 2, офис. 203, БЦ Премиум Сити

🕒 09:00-17:30, пн, вт, ср, чт, пт, сб, вс

📞 +7 912 488-89-77

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Вопросы и ответы в Соликамске

Можно ли настроить ЭДО с самозанятым?
Да, самозанятый может использовать Диадок с КЭП физического лица для получения и подписания актов и договоров.
Как в ЭДО подписать товарно-транспортную накладную (ТТН, 1-Т)?
Форма ТТН заменяется на ЭТрН (транспортные) формата ФНС или может отправляться как неформализованный скан, если бизнес-процесс еще не настроен на ЭПД (электронные перевозочные документы).
Что такое УПД с функцией ДОП?
Это просто первичный документ (акт или товарная накладная) со статусом '2', который документально подтверждает факт хозяйственной жизни (передачи товара или услуги), не включая счет-фактуру.
Что делать при ошибке КриптоПро 0x8010006b?
Эта ошибка означает, что смарт-карта или токен не обнаружены. Попробуйте переподключить флешку в другой USB-порт или переустановить драйвер Рутокена.
Почему при массовом подписании 500 документов 1С может 'повиснуть'?
Каждый документ 1С криптографически хэширует через установленный на ПК КриптоПро. Этот процесс нагружает процессор (CPU). Для огромных объемов (биллинговые телекомы) используют аппаратные HSM криптомодули (сотни ЭЦП в миллисекунду).
Можно ли прикрепить к договору 3D-модель (до 1 Гигабайта)?
Веб-интерфейс Діадока имеет ограничение на размер одного вложения (обычно до 100 МБ). Для передачи огромных архивов используются API или ссылки в теле документа.
Как получить КЭП (ЭЦП)?
Руководители (директора, ИП) получают КЭП в удостоверяющем центре ФНС или у доверенных лиц, а сотрудники — в коммерческих УЦ.
Могу ли я выставить акт на иностранном языке?
Формализованный УПД или Акт (по формату ФНС) должен быть на русском языке. Но вы можете приложить PDF-билингву с переводом как дополнение.
Обязательно ли вкладывать файл МЧД в каждый документ?
Не обязательно. Вы можете указать только номер доверенности в реестре ФНС. Система контрагента по этому номеру сама запросит все данные из базы.
Где скачать 'КриптоПро CSP' бесплатно?
Базовая версия имеет Trial (пробный) период на 90 дней — скачивается напрямую с сайта cryptopro.ru (требуется простая регистрация аккаунта). Дальше нужно купить годовую или бессрочную лицензию (серийный номер).

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку
Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Соликамске наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Соликамске и области.

Подключить Диадок