Olcom

Линия технической поддержки в Тимашевске

для мгновенного решения технических проблем при отправке документов

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Другие услуги в Тимашевске

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Офисы в Тимашевске

ИП Железняк Игорь Игоревич

📍 ул. Смоленская, 42

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 861 307-75-52, +7 960 481-99-23

ИП Богданов Юрий Юрьевич

📍 г. п. Тимашевское, ул. Красная, 84

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 988 280-87-07

ИП Акулов Лев Владимирович

📍 г. п. Тимашевское, ул. Колесникова, 20

🕒 08:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт, сб, вс

📞 +7 918 444-76-27

ИП Мучкаева Светлана Анатольевна

📍 ул. Узкая, 102

🕒 09:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт, сб, вс

📞 +7 918 043-74-19

Союз "Тимашевская Межрайонная Торгово-Промышленная Палата"

📍 г. п. Тимашевское, ул. Пионерская, 90А, эт. 2, оф. 4

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 861 304-03-33, +7 861 304-49-03

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Возникли сложности с отправкой? Документ не подписывается? В Тимашевске наша техподдержка работает 24/7. Мы поможем восстановить доступ, расшифровать ошибки системы или разобраться с настройками роуминга, чтобы ваш бизнес-процесс не останавливался ни на минуту.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Вопросы и ответы в Тимашевске

Что такое ЭТрН?
Электронная транспортная накладная — это цифровой аналог бумажной накладной, который подписывается по цепочке: отправитель, перевозчик, получатель.
Как сменить оператора, сохранив архив документов?
Архивы выгружаются с предыдущего оператора в ZIP и загружаются (заливаются) как хранилище в Диадок или локальный диск.
Что делать при ошибке КриптоПро 0x8010006b?
Эта ошибка означает, что смарт-карта или токен не обнаружены. Попробуйте переподключить флешку в другой USB-порт или переустановить драйвер Рутокена.
Как работает сверка взаиморасчетов в Диадоке?
Вы загружаете акт сверки. Если у партнера есть расхождения, он отправляет свой вариант или отклоняет документ с комментарием.
Чем КЭП отличается от ПЭП?
ПЭП (простая) — это СМС-код или пароль. КЭП (квалифицированная) создается с помощью криптографии и приравнена к собственноручной подписи с печатью.
Зачем нужно распределение входящих по 'маршрутам'?
В холдингах счета 100 разных поставщиков падают в одно место. Маршруты сортируют их: если 'Реклама' — идет в отдел маркетинга, если 'Канцелярия' — в АХО.
Могу ли я выставить акт на иностранном языке?
Формализованный УПД или Акт (по формату ФНС) должен быть на русском языке. Но вы можете приложить PDF-билингву с переводом как дополнение.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.
Как часто нужно менять тариф за ЭДО?
Пакет действует 12 месяцев. Вы можете купить 1000 документов и тратить их год. Если документы заканчиваются — просто докупаете новый пакет в любой день.

Готовы подключить ЭДО?

Подключите Диадок за 1 день. Каждый третий контрагент уже в системе. Работаем в Тимашевске и области.

Подключить Диадок