Что такое ЭТрН?
Электронная транспортная накладная — это цифровой аналог бумажной накладной, который подписывается по цепочке: отправитель, перевозчик, получатель.
Как получить КЭП (ЭЦП)?
Руководители (директора, ИП) получают КЭП в удостоверяющем центре ФНС или у доверенных лиц, а сотрудники — в коммерческих УЦ.
Чем отличается 'Электронная почта' от 'Электронного документооборота'?
В e-mail вы можете подделать адрес отправителя, удалить письмо без следа, вложить файл с вирусом и отредактировать PDF. ЭДО (EDI) использует крипто-ключи ФСБ, где каждый пакет данных фиксируется оператором, гарантируя авторство, неизменность и время.
Как быстро контрагент увидит, что я подписал УПД?
Криптографическая обработка и обновление статусов на сервере СКБ Контур занимает от долей секунды до 3-5 секунд. У партнера сразу изменится статус с 'Требуется подпись' на 'Подписан' с зеленой галочкой.
Можно ли создать доверенность прямо в Діадоке?
СКБ Контур предоставляет отдельный бесплатный сервис «Контур.Доверенность», который плотно интегрирован с Диадоком для управления МЧД организации.
Что значит статус 'Подпись не подтверждена' (красный крест)?
На момент простановки ЭЦП или на момент чтения документа: сертификат был отозван, Удостоверяющий Центр прекратил деятельность или файл подписи (.sig) физически поврежден/изменен.
Как провести сверку до копейки с контрагентом-монополистом (Газпром, энергосбыт)?
Крупные РСО высылают формализованные Акты сверок десяткам тысяч юрлиц через Диадок. Вы можете выгрузить акт в 1С (кнопкой 'Загрузить акт'), и машина сама найдет расхождения (недоплаты), формируя акт разногласий.
Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?
Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.
Как настроить отправку актов всем клиентам 1 числа каждого месяца?
Рекомендуется использовать специальные скрипты в 1С (групповая обработка) или массовую загрузку через API.