Влияет ли скорость интернета на отправку 1000 документов?
Да, пакетная отправка 1000 XML с прикреплением сигнатур (подписей) по API может занимать от пары минут до получаса в зависимости от канала.
Как настроить уведомления на электронную почту?
В профиле пользователя есть вкладка 'Уведомления'. Можно выбрать типы событий (новые документы, ошибки подписи) для рассылки на e-mail.
Как работает переадресовка УПД внутри крупной компании?
Входящий документ падает в общий ящик (Секретариат). Система маршрутизации или ответственный сотрудник раскидывает его по конкретным менеджерам (отделам).
Почему УПД светится красным цветом?
Это предупреждение, что документ был отклонен контрагентом или его подпись была отозвана. Нужно связаться с партнером.
Зачем нужно распределение входящих по 'маршрутам'?
В холдингах счета 100 разных поставщиков падают в одно место. Маршруты сортируют их: если 'Реклама' — идет в отдел маркетинга, если 'Канцелярия' — в АХО.
Можно ли подать налоговую декларацию через Диадок?
Нет, документация для контролирующих органов должна отправляться через специализированные системы сдачи отчетности (ТКС), хотя в ФНС можно послать истребуемые акты из Диадока.
Что такое сервис Контур.Архив?
Локальная утилита программы, которая скачивает на жесткий диск вашего компьютера все входящие/исходящие документы ЭДО, систематизируя их по контрагентам. Удобно для бэкапов в корпоративной сети без доступа к интернет.
Как перевыставить исправленный ЭТрН (Транспортную накладную)?
Водитель ошибся (или ДТП, смена ТС). Оформляется замена/корректировка или аннулирование текущего рейса (пока груз не принят). ГИС ЭПД жестко контролирует статусы ('в пути', 'выгрузка').
Что такое штамп времени?
Криптографическая метка, гарантирующая, что сертификат ключа был действителен именно в момент подписания, а не просрочен.
Как работает ЭДО для фрилансеров программистов?
Заказчики (корпорации) требуют подписанный акт или чек ФНС. Фрилансер выпускает себе КЭП, и в 2 клика закрывает все бухгалтерские формальности с ООО.