Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Как организовать КЭДО (кадровый ЭДО)?
Через специальный модуль можно перевести в цифру заявления на отпуск, переводы и приказы сотрудников, используя их личные КЭП или ПЭП.
Может ли документ согласовывать сотрудник без КЭП?
Да, внутреннее согласование не требует квалифицированной подписи — достаточно авторизации сотрудника в системе.
Как найти чек на оплату тарифа ЭДО?
Все закрывающие документы на биллинг Контура приходят в ваш ящик Диадока автоматически в начале месяца.
Как работает переадресовка УПД внутри крупной компании?
Входящий документ падает в общий ящик (Секретариат). Система маршрутизации или ответственный сотрудник раскидывает его по конкретным менеджерам (отделам).
Влияет ли количество файлов на размер базы 1С при интеграции ЭДО?
Архив Діадока лежит в облаке Контура. В 1С хранятся только ссылки (идентификаторы). База 1С от файлов не разрастается!
Могу ли я отправить через Диадок претензию должнику для досудебного урегулирования?
Именно так и делают юристы. Документ 'Претензия', подписанный вашей КЭП, мгновенно доставляется и фиксируется оператором (квитанция). В суде контрагент не скажет 'не получал письмо Почты России'.
Могу ли я подключить 2 разные кассы Эватор к Диадоку?
Диадок — это B2B ЭДО. Кассы интегрируются с ОФД. Если вам нужно передавать в ЭДО Честный ЗНАК для приемки от поставщика — да, через Контур.Маркет.
Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?
Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.
Нужно ли ИП использовать ЭДО, если он работает по патенту (ПСН) и делает стрижки?
Парикмахер работает с 'физиками' (B2C), ему нужен кассовый аппарат, пробивающий чеки ОФД. Диадок ему не нужен. НО если он арендует кресло у большого ТЦ или покупает шампунь оптом, то Акт аренды и счет поставщика придут в ЭДО Диадок.