Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Безопасно ли передавать финансовые данные через ЭДО?
Да, все каналы связи зашифрованы по ГОСТу, доступ к ящикам имеют только владельцы сертификатов.
Можно ли использовать старый токен для новой подписи?
Да, на одном носителе Рутокен или Jacarta можно безопасно хранить 5–10 ЭЦП одновременно.
Работает ли ЭДО со старыми сотрудниками без МЧД?
Сотрудники с сертификатами юрлица, выданными до 31 августа 2023 г., могут работать без МЧД до окончания срока их действия (максимум август 2024 г.).
Как подписать накладную, если у контрагента 5 филиалов?
Документ отправляется на ИНН + конкретный КПП нужного обособленного подразделения (филиала) контрагента.
Существует ли роуминг с компаниями из Беларуси и Казахстана?
Трансграничный ЭДО возможен, но требует участия оператора Доверенной Третьей Стороны (ДТС), который обеспечивает взаимное признание иностранных ЭЦП.
Где находится кнопка 'Скачать архив ФНС' и как это выгружается?
Меню 'Документы', нажать 'Скачать' -> 'Документооборот целиком'. Скачается архив zip-формата, где лежит XML файл, файлы sig-подписи и структура, которую робот ФНС примет в ЛК налогоплательщика без единого вопроса.
Можно ли оформить КС-2 и КС-3 в электронном виде?
Да, Диадок поддерживает форматы электронных актов выполненных работ в строительстве, ускоряя оплату за объекты в разы.
Почему подпись сотрудника не привязана к компании?
С 2024 КЭП сотрудника — это просто 'КЭП Иванова'. А к компании она привязывается ТОЛЬКО через доверенность МЧД, выданную директором.
Ускоряет ли Диадок получение закрывающих документов?
Радикально. Курьер везет акты неделю. В Диадоке они у контрагента в тот же день. Вы быстрее закроете сделку и получите деньги.