Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли проверить наличие штрафов контрагента через ЭДО?
Диадок выдает базовый риск-статус. Полная проверка (суды, ФССП, залоги) доступна в экосистеме (Контур.Фокус).
Может ли документ согласовывать сотрудник без КЭП?
Да, внутреннее согласование не требует квалифицированной подписи — достаточно авторизации сотрудника в системе.
Можно ли подписать товарный чек КЭПом?
Товарный чек — это розничный документ (B2C), но при необходимости он может быть отсканирован и отправлен контрагенту как неформализованное вложение.
Почему подпись сотрудника не привязана к компании?
С 2024 КЭП сотрудника — это просто 'КЭП Иванова'. А к компании она привязывается ТОЛЬКО через доверенность МЧД, выданную директором.
Можно ли прикрепить к договору 3D-модель (до 1 Гигабайта)?
Веб-интерфейс Діадока имеет ограничение на размер одного вложения (обычно до 100 МБ). Для передачи огромных архивов используются API или ссылки в теле документа.
Можно ли отправить в ЭДО медицинские данные (рецепты, анализы)?
Медицинские организации используют подсистемы ЕГИСЗ (для Минздрава) через ЭДО для обмена договорами ОМС, закупками оборудования (Диадок). Но персональные данные пациентов строго шифруются внутренними контурами больниц, некоммерческой части ЭДО.
Можно ли загрузить электронный УПД напрямую в систему 'Мой Арбитр'?
Да, суды РФ принимают файлы, выгруженные из Диадока (.xml + .sig). Вы загружаете их в 'Мой Арбитр' как доказательства по делу о взыскании долга.
Могу ли я привязать к ЭДО CRM Bitrix24 коробочной версии (сервер)?
Да, коробочный Битрикс24 имеет открытый код бэкенда (PHP) — разработчики через API Диадока синхронизируют счета и акты из 'Сделок CRM' напрямую с облаком Контура в рамках ваших серверных политик.
Почему файл формате XML?
Формат XML обязателен по требованию ФНС. Машина может моментально проверить XML (прочитать ИНН, суммы, НДС), а скан PDF — нет.